Nexus 4 nach 6 Tagen Reparatur wieder daheim

So, nachdem ich das Nexus 4 nun am 23.01.2013 (Nachmittags) an den W-Support gesendet habe, ist es am 25.01.2013 dort eingegangen. Am 30.01.2013 wurde es wieder an die DHL übergeben und am 31.01.2013 bei mir zugestellt. Das bedeutet eine komplette Laufzeit von 6 Tagen (Wochenende nicht mitgerechnet), wobei W-Support nur gute 2 Tage für die Reparatur benötigte.

Die Reparaturstatus ist mit der IMEI und der PLZ des Kunden immer online nachvollziehbar. So kann man sich leicht ausrechnen, wann das gute Stück wieder in den eigenen Händen ist. Der Reparaturstatus ist bei W-Support anscheinend 7 Stufig dokumentiert: Continue reading